有关交流与沟通的名言

• 管理者的最基本功能是发展与维系一个畅通的沟通管道。

• 我们沟通得很好,并非决定于我们对事情述说得很好,而是决定于我们被了解得有多好。

• 打断蠢人的话头,让他闭口,是失礼的,而让他说下去,却是残忍的。

• 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。

• 现实生活中有些人之所以会出现交际的障碍,就是因为他们不懂的忘记一个重要的原则:让他人感到自己重要。

• 最理想的朋友,是气质上互相倾慕,心灵上互相沟通,世界观上互相合拍,事业上目标一致的人。

• 谈话,和作文一样,有主题,有腹稿,有层次,有头尾,不可语无伦次。

• 当你劝告别人时,若不顾及别人的自尊心,那么再好的言语都没有用的。

• 讲话犹如演奏竖琴:既需要拨弄琴弦奏出音乐,也需要用手按住琴弦不让其出声。

• 如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认,这要比为自己争辩有效和有趣得多。

• 上天赋予人类一根舌头与两只耳朵,以便让我们从别人那儿听到的话可以两倍于我们说出的话。

• 每一个人都知道,聆听对沟通来说是重要的,……但是极少组织会小心聆听它们的员工以及它们的顾客的心声。

• 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。

• 对别人述说自己,这是一种天性;因此,认真对待别人向你述说的他自己的事,这是一种教养。

• 有许多隐藏在心中的秘密都是通过眼睛被泄露出来的,而不是通过嘴巴。

• 在太空时代,最重要的空间是存在于耳朵与耳朵之间。

• 恰当地用字极具威力,每当我们用对了字眼……我们的精神和肉体都会有很大的转变,就在电光石火之间。

• 鼓励自己最好的办法,就是鼓励别人。

• 除非你发问,否则你听不到有关你的公司的坏事,听到好消息是容易的,但你须要挖掘才能得到坏消息。

• 与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智,思想必定是在与人交往中产生,而在孤独中进行加工和表达。

• 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。

• 在交谈中,判断比雄辩更重要。

• 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心,一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。

• 我有自己的一套做人做事的密码,使人沉醉在我的世界里,灵魂无法挣脱。当然,除了少数基地组织。

• 谈话的艺术是听和被听的艺术。

• 向随便什么人征求意见,叙述自己的痛苦,这会是一种幸福,可以跟穿越炎热沙漠的不幸者,从天上接到一滴凉水时的幸福相比。

• 如果你要使别人喜欢你,如果你想他人对你产生兴趣,你注意的一点是:谈论别人感兴趣的事情。

• 要小心提防让你一直发言的人。

• 沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。

• 不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。

• 推心置腹的谈话就是心灵的展示。

• 许多东西都因不发问而丧失。

• 一个人必须知道该说什么,一个人必须知道什么时候说,一个人必须知道对谁说,一个人必须知道怎么说。

• 所谓的"耳聪",也就是"倾听"的意思。

• 如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。

• 为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。

• 寻找自我,保持本色。

• 果想要改变自己的人生,就必须谨慎选用字眼,因为这些字眼能使你振奋、进取和乐观。

• 善长于沟通的管理者,也可能善长于掩饰真正的问题。