沟通的古文名言
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• 如果希望成为一个善于谈话的人,那就先做一个致意倾听的人。
• 高品质的沟通,应把注意力放在结果上,而不是情绪上,沟通从心开始。
• 人的一生就是体道,悟道,最后得道的过程。
• 每一个人都需要有人和他开诚布公地谈心,一个人尽管可以十分英勇,但他也可能十分孤独。
• 如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认,这要比为自己争辩有效和有趣得多。
• 不愿说理是固执;不会说理是傻瓜;不敢说理是奴隶。
• 生活只有在平淡无味的人看来才是空虚而平淡无味的。
• 在你发怒的时候,要紧闭你的嘴,免得增加你的怒气。
• 谈话的艺术是听和被听的艺术。
• 沉默是一种处世哲学,用得好时,又是一种艺术。
• 不傲才以骄人,不以宠而作威。
• 我们总是将焦点集中在内部沟通,而忘了对外与顾客的沟通。
• 精通的目的全在于应用。
• 要根据一个人的发问来判断这个人,而不要根据他的答复来判断他。
• 企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来还是沟通。
• 沟通是管理的浓缩。
• 为一件过失辩解,往往使这过失显得格外重大,正像用布块缝补一个小小的窟窿眼儿,反而欲盖弥彰一样。
• 要想成功首先要学会变态——改变心态、状态、态度等。
• 你感觉到隔膜,前提应该是你有沟通的愿望,你对那些你不曾想到要与之沟通的人是不会感觉到隔膜的。
• 一场争论可能是两个心灵之间的捷径。