售后服务的格言
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• 客户想到的我们要做到,客户没有想到的我们也要做到。
• 要用我们的耐心诚心热情为顾客服务。
• 语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。
• 客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情
• 第一辆车是销售人员卖出去的,可第二、三辆车是售后服务人员卖出去的。
• 发达的科学技术是应当用来造福人类的,原子能应当为人类的进步服务。
• 真诚赢得信任,耐心获取理解;细节决定成败,服务创造价值。
• 客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
• 服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
• 用我们的热心、爱心、细心、诚心,换取您的称心、放心、欢心、安心。
• 宁愿自己麻烦千遍,不愿用户半点不便。
• 顾客是我们的上帝,品质是上帝的需求。
• 员工个人形象代表组织形象,员工个人形象代表产品和服务问题。
• 服务必须贯穿于整个企业活动,而非仅停留在最终的售后服务。
• 攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
• 顾客后还有顾客,服务的开始才是销售的开始。
• 回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
• 人生最美好的,就是在你停止生存时,也还能以你所创造的一切为人民服务。
• 提高售后服务质量,提升客户满意程度
• 争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。